ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования сайта https://basseinru.ru/, порядок получения информации о работах, услугах и оборудовании, направления заявок, взаимодействия пользователей с владельцем сайта, а также права и обязанности сторон.
1.2. Владельцем сайта является индивидуальный предприниматель Алисов Виталий Валерьевич, ИНН 231121178940, ОГРНИП 321237500274124, адрес: 350916, Краснодарский край, г. Краснодар, ст-ца Елизаветинская, ул. им. Яна Полуяна, д. 266, далее — Администрация сайта.
1.3. Сайт является информационным ресурсом, на котором размещаются сведения о строительстве, ремонте, реконструкции и обслуживании бассейнов, оборудовании для бассейнов, выполненных работах, порядке получения консультации, подготовки расчета стоимости и сметы, а также способах связи с Администрацией сайта.
1.4. Размещенная на сайте информация о работах, услугах, оборудовании, стоимости, сроках и иных условиях носит информационный характер и не является публичной офертой. Окончательные условия выполнения работ и оказания услуг закрепляются в отдельном договоре, а условия продажи оборудования — в индивидуальном счете-оферте, направляемом покупателю после согласования наличия, количества, стоимости и условий передачи товара.
1.5. На сайте не осуществляется автоматическое заключение договоров и прием оплаты за работы, услуги или оборудование. Направление заявки через сайт само по себе не влечет заключения договора и возникновения у Администрации сайта обязанности выполнить работы, оказать услуги или поставить оборудование.
1.6. Просматривая материалы сайта, используя его функционал, заполняя формы, направляя обращения или переходя по размещенным на сайте ссылкам, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия в части, относящейся к используемому им функционалу.
1.7. Если пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он должен прекратить использование сайта и воздержаться от направления заявок через его формы.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу https://basseinru.ru/, включая его страницы, разделы, формы заявок, тексты, изображения, фотографии, видеоматериалы, элементы дизайна, ссылки, программные и технические средства.
2.2. Администрация сайта — индивидуальный предприниматель Алисов Виталий Валерьевич, осуществляющий управление сайтом, размещение информации, прием заявок и взаимодействие с пользователями.
2.3. Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт, просматривающее размещенную на нем информацию, направляющее заявку или обращение либо иным образом использующее функционал сайта.
2.4. Заявка — сведения, направляемые пользователем через формы «Получить смету», «Оставьте заявку» и иные формы сайта для получения консультации, расчета стоимости, подготовки сметы, коммерческого предложения, информации о работах, услугах или оборудовании, а также осуществления обратной связи.
2.5. Материалы сайта — тексты, описания работ, услуг и оборудования, изображения, фотографии, видеозаписи, схемы, примеры выполненных работ, элементы дизайна и иная информация, размещенная на сайте.
2.6. Предварительный расчет — ориентировочный расчет стоимости работ, услуг, материалов или оборудования, подготовленный на основании сведений, предоставленных пользователем до обследования объекта и окончательного согласования условий.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Администрация сайта предоставляет пользователю возможность использовать сайт для получения информации о строительстве, ремонте, реконструкции и обслуживании бассейнов, оборудовании для бассейнов, выполненных работах и способах взаимодействия с Администрацией сайта.
3.2. Пользователь вправе просматривать материалы сайта, направлять заявки через формы сайта, обращаться к Администрации сайта по указанным контактам, получать консультацию, предварительный расчет стоимости, смету или коммерческое предложение.
3.3. Направление заявки не означает автоматического согласования стоимости, объема, состава и сроков выполнения работ, бронирования даты их начала, резервирования оборудования или заключения договора.
3.4. Возможность выполнения работ, оказания услуг или предоставления оборудования, их объем, стоимость, сроки и иные условия определяются после рассмотрения заявки, уточнения потребностей пользователя, получения необходимых сведений и, при необходимости, обследования объекта.
3.5. Администрация сайта вправе связаться с пользователем по предоставленным им контактным данным исключительно для обработки заявки, уточнения информации, подготовки расчета, сметы или коммерческого предложения, согласования выезда на объект и обсуждения возможного заключения договора.

4. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА

4.1. Пользователь обязуется использовать сайт добросовестно, в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением, не нарушая права Администрации сайта и третьих лиц.
4.2. При заполнении форм и направлении обращений пользователь обязуется предоставлять достоверные, актуальные и принадлежащие ему контактные данные.
4.3. Пользователь не вправе указывать в формах сайта персональные данные другого лица без его согласия или иного законного основания.
4.4. Пользователю запрещается использовать сайт для направления спама, рекламы третьих лиц, заведомо недостоверной информации, вредоносных файлов, противоправных, оскорбительных или иных недобросовестных сообщений.
4.5. Пользователю запрещается совершать действия, направленные на нарушение работы сайта, обход установленных ограничений, получение несанкционированного доступа к программным средствам, формам, базам данных, учетным записям и иной защищаемой информации.
4.6. Пользователю запрещается без согласия Администрации сайта применять автоматизированные средства для массового копирования, сбора или выгрузки материалов сайта, если такое использование выходит за пределы обычного просмотра сайта.
4.7. Администрация сайта вправе не обрабатывать сообщения, содержащие спам, рекламу третьих лиц, вредоносные материалы, заведомо недостоверные сведения или имеющие противоправный характер, за исключением обращений, которые подлежат обязательному рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.8. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, программного обеспечения и доступа к сети Интернет, необходимых для использования сайта.

5. ЗАЯВКИ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ

5.1. На сайте размещаются формы «Получить смету», «Оставьте заявку» и иные аналогичные формы для получения консультации, расчета стоимости, подготовки сметы или коммерческого предложения и осуществления обратной связи.
5.2. В зависимости от состава конкретной формы пользователь может указывать имя, номер телефона, адрес электронной почты и сведения, относящиеся к содержанию его заявки.
5.3. Пользователь самостоятельно определяет содержание заявки и несет ответственность за достоверность предоставленных сведений.
5.4. Администрация сайта вправе запросить у пользователя дополнительные сведения, необходимые для понимания задачи, предварительного расчета стоимости, подготовки сметы, выбора оборудования или определения возможности выполнения работ.
5.5. Для обработки заявки Администрация сайта вправе связаться с пользователем по телефону, посредством SMS, электронной почты или сообщений во «ВКонтакте». Если первоначальное обращение пользователя поступило через MAX, WhatsApp или Telegram, Администрация сайта направляет пользователю ссылку на форму сайта или форму сбора заявок во «ВКонтакте». Прием и оформление заявок, сбор персональных данных через MAX, WhatsApp и Telegram не осуществляются.
5.6. Направление заявки через сайт не является акцептом, не означает заключения договора и не подтверждает принятие Администрацией сайта обязательства выполнить работы, оказать услуги, поставить оборудование либо выполнить их на указанных пользователем условиях.
5.7. Если после рассмотрения заявки стороны примут решение о сотрудничестве, условия выполнения работ и оказания услуг закрепляются в отдельном договоре. При приобретении оборудования Продавец направляет покупателю индивидуальный счет-оферту. Договор купли-продажи заключается путем оплаты такого счета.
5.8. Направление заявки не является согласием на получение информационных и рекламных сообщений. Такие сообщения могут направляться только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя. Пользователь вправе в любое время отказаться от их получения.
5.9. Пользователь вправе направить Администрации сайта фотографии объекта, схемы, планы, технические документы и иные материалы, необходимые для рассмотрения заявки. Направляя такие материалы, пользователь подтверждает наличие законных оснований для их передачи Администрации сайта.
5.10. Полученные от пользователя материалы используются для рассмотрения заявки, подготовки предложения и последующего исполнения договора. Их размещение на сайте, в социальных сетях, рекламе или иных общедоступных источниках допускается только при наличии отдельного законного основания.

6. ИНФОРМАЦИЯ О РАБОТАХ, УСЛУГАХ, ОБОРУДОВАНИИ И СТОИМОСТИ

6.1. Информация, размещенная на сайте, предназначена для общего ознакомления пользователей с деятельностью Администрации сайта, выполняемыми работами, оказываемыми услугами, оборудованием для бассейнов и возможными вариантами их выполнения или комплектации.
6.2. Размещенные на сайте описания, изображения, фотографии, схемы, визуализации и примеры выполненных работ носят иллюстративный характер. Конкретный результат зависит от характеристик объекта, выбранных материалов и оборудования, технических условий и согласованного сторонами объема работ.
6.3. Указанная на сайте стоимость, расчет или пример сметы являются предварительными, если прямо не указано иное. Окончательная стоимость определяется после получения необходимых сведений, согласования объема работ, материалов и оборудования, а при необходимости — после выезда специалиста и обследования объекта.
6.4. Предварительный расчет или смета, направленные в ответ на заявку, не являются окончательными условиями договора, если в соответствующем документе прямо не указано иное.
6.5. Окончательные условия выполнения работ, оказания услуг, продажи оборудования, оплаты, передачи товара и гарантии закрепляются в отдельном договоре, счете-оферте, спецификации или иных согласованных сторонами документах.
6.6. До заключения договора Администрация сайта вправе уточнять и изменять предварительный расчет с учетом дополнительных сведений об объекте, изменившегося объема работ, выбора материалов, оборудования и иных обстоятельств, влияющих на стоимость.
6.7. Администрация сайта принимает разумные меры для поддержания информации в актуальном состоянии, однако сведения на сайте могут быть изменены, дополнены или удалены без предварительного уведомления пользователей.
6.8. Положения настоящего Соглашения не ограничивают права пользователя как потребителя, предоставленные законодательством Российской Федерации. Условия отдельного договора, ущемляющие установленные законом права потребителя, применению не подлежат.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

7.1. Материалы сайта, включая тексты, изображения, фотографии, видеозаписи, схемы, дизайн, структуру сайта, логотипы, элементы оформления, подбор и расположение материалов, являются объектами интеллектуальных прав Администрации сайта или иных правообладателей.
7.2. Пользователь вправе просматривать и использовать материалы сайта для личного ознакомления и принятия решения об обращении к Администрации сайта.
7.3. Копирование, переработка, распространение, публикация, размещение материалов сайта на иных сайтах, в социальных сетях, мессенджерах, презентациях, рекламе или других материалах допускаются с предварительного согласия Администрации сайта либо соответствующего правообладателя, за исключением случаев свободного использования, прямо предусмотренных законом.
7.4. При разрешенном цитировании материалов сайта пользователь обязан указывать источник и размещать ссылку на сайт https://basseinru.ru/, если это применимо к способу использования.
7.5. Использование обозначений, логотипов, фотографий выполненных объектов и иных материалов сайта способом, создающим впечатление о причастности пользователя или третьего лица к деятельности Администрации сайта, не допускается без соответствующего согласия.

8. ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ РЕСУРСЫ

8.1. На сайте размещаются ссылки и кнопки перехода в MAX, WhatsApp, Telegram, социальную сеть «ВКонтакте», а также могут размещаться ссылки на другие сайты и сервисы третьих лиц.
8.2. Переходя по такой ссылке, пользователь покидает сайт https://basseinru.ru/ и самостоятельно принимает решение об использовании соответствующего стороннего ресурса.
8.3. При переходе по размещенной на сайте ссылке автоматическая передача Администрацией сайта персональных данных пользователя не осуществляется. Пользователь самостоятельно переходит на соответствующий сторонний ресурс.
8.4. Формы сбора заявок и сообщения в сообществе Администрации сайта в социальной сети «ВКонтакте» могут использоваться пользователем для направления заявки и обращения. Обработка полученных через «ВКонтакте» персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
8.5. Ссылки на MAX, WhatsApp и Telegram предназначены только для первоначального обращения. Администрация сайта не использует указанные мессенджеры для приема и оформления заявок, получения документов, заключения договоров и направления счетов. При наличии отдельного предварительного согласия пользователя Администрация сайта вправе направлять информационные и рекламные сообщения через MAX.
8.6. Если пользователь самостоятельно направил сообщение или персональные данные через MAX, WhatsApp или Telegram, Администрация сайта направляет ему ссылку на форму сайта или форму сбора заявок во «ВКонтакте», не переносит полученные сведения в CRM и удаляет сообщение после направления ответа.
8.7. Содержание, доступность, безопасность, правила использования и порядок обработки информации на сторонних ресурсах определяются их владельцами. Администрация сайта не контролирует работу сторонних ресурсов и не несет ответственности за их содержание, техническую доступность и действия их владельцев, если нарушение прав пользователя не вызвано действиями самой Администрации сайта.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И COOKIE

9.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
9.2. При заполнении форм пользователь предоставляет персональные данные добровольно и дает отдельное согласие на их обработку путем совершения предусмотренного формой активного действия.
9.3. Ознакомление с настоящим Соглашением или Политикой в отношении обработки персональных данных само по себе не является согласием на обработку персональных данных.
9.4. Согласие на получение информационных и рекламных сообщений предоставляется отдельно от согласия на обработку персональных данных. Отсутствие согласия на рекламные сообщения не препятствует направлению заявки и получению ответа по существу обращения.
9.5. При посещении сайта могут использоваться файлы cookie и обрабатываться технические сведения в порядке, установленном Политикой в отношении обработки персональных данных.
9.6. Необходимые cookie используются для обеспечения работы сайта. Аналитические, маркетинговые и функциональные cookie используются в соответствии с выбором пользователя, сделанным посредством cookie-баннера.
9.7. Пользователь вправе отказаться от необязательных cookie и изменить ранее сделанный выбор с помощью размещенной на сайте функции «Настройки cookie».

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

10.1. Пользователь несет ответственность за достоверность и законность сведений и материалов, предоставляемых при заполнении форм и направлении обращений.
10.2. Администрация сайта не несет ответственности за невозможность связаться с пользователем, если им указаны недостоверные, ошибочные, неактуальные или принадлежащие другому лицу контактные данные.
10.3. Администрация сайта не гарантирует непрерывную и бесперебойную работу сайта. В работе сайта возможны технические сбои, перерывы, профилактические работы и ограничения, связанные с действиями хостинг-провайдеров, операторов связи и иных технических исполнителей.
10.4. Администрация сайта не несет ответственности за работу MAX, WhatsApp, Telegram, социальной сети «ВКонтакте» и иных сторонних ресурсов, их содержание, доступность и порядок обработки ими информации.
10.5. Администрация сайта не несет ответственности за решения пользователя, принятые исключительно на основании общей информации, предварительных расчетов, изображений и примеров, размещенных на сайте, до получения индивидуального предложения и заключения договора.
10.6. Пользователь несет ответственность за действия, нарушающие работу сайта, интеллектуальные права Администрации сайта и третьих лиц, а также требования законодательства Российской Федерации.
10.7. Установленные настоящим разделом ограничения не освобождают Администрацию сайта от ответственности за ее виновные противоправные действия и не ограничивают права пользователя, предоставленные законодательством о защите прав потребителей.

11. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ РАБОТЫ САЙТА

11.1. Администрация сайта вправе изменять содержание, структуру, дизайн, разделы, формы, функционал и порядок работы сайта без предварительного уведомления пользователей.
11.2. Администрация сайта вправе временно приостанавливать работу сайта полностью или частично для проведения технических, профилактических и организационных работ, устранения неисправностей или обеспечения безопасности.
11.3. Администрация сайта вправе прекратить работу сайта полностью или частично. Прекращение работы сайта не влияет на обязательства сторон по ранее заключенным отдельным договорам.
11.4. Администрация сайта не обязана сохранять на сайте ранее размещенные материалы, если обязанность их хранения не предусмотрена законом или отдельным договором.

12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

12.1. Споры и разногласия, связанные с использованием сайта и применением настоящего Соглашения, стороны вправе урегулировать путем переговоров и обмена письменными обращениями.
12.2. Пользователь вправе направить обращение Администрации сайта по электронной почте или почтовому адресу, указанным в разделе 13 настоящего Соглашения.
12.3. Направление предварительного обращения не является обязательным условием обращения потребителя в суд, если обязательный досудебный порядок прямо не установлен законодательством Российской Федерации.
12.4. Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.5. Если пользователь является потребителем, он вправе обратиться в суд с соблюдением правил подсудности, установленных законодательством о защите прав потребителей. Настоящее Соглашение не ограничивает право потребителя на выбор территориальной подсудности.
12.6. Споры, связанные с заключением и исполнением отдельного договора или счета-оферты на выполнение работ, оказание услуг или предоставление оборудования, разрешаются в порядке, установленном соответствующим договором и законодательством Российской Федерации.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Настоящее Соглашение является общедоступным документом и размещается на сайте https://basseinru.ru/.
13.2. Соглашение вступает в силу с момента его размещения на сайте и действует до его отмены или утверждения новой редакции.
13.3. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если в ней не указан иной срок.
13.4. Продолжение использования сайта после размещения новой редакции Соглашения означает ознакомление пользователя с внесенными изменениями и принятие условий новой редакции в части последующего использования сайта.
13.5. Признание отдельного положения настоящего Соглашения недействительным не влечет недействительности остальных его положений.
13.6. Во всем, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
13.7. Контактные данные Администрации сайта:
Индивидуальный предприниматель Алисов Виталий Валерьевич;
ИНН 231121178940;
ОГРНИП 321237500274124;
адрес: 350916, Краснодарский край, г. Краснодар, ст-ца Елизаветинская, ул. им. Яна Полуяна, д. 266;
адрес электронной почты: moibasseini@yandex.ru.